武汉工商学院2019普通专升本《管理学》考试大纲

　　一、考核目的

　　专升本考试是考核学生是否达到了升入本科继续学习的要求而进行的选拔性功能的考试。

　　本课程是以管理学的基本理论和知识为基础，测试考生在掌握管理学基本原理和应用方面是否具有本科学习的能力。

　　二、适用专业

　　“专升本”考试中旅游管理、工商管理、电子商务、市场营销、物流管理专业。

　　三、参考教材

　　《管理学原理》(第二版)，陈传明，周小虎主编，机械工业出版社，2012

　　四、考试内容及分值分配

　　第一章 组织与管理(6-8分)

　　1、组织的概念及其要素整合的意义

　　2、管理的内容、特征和原则

　　3、管理科学化的含义与管理方法论的启示

　　第二章 早期管理思想(9-11分)

　　1、中国古代管理思想

　　2、西方工厂制度早期的管理实践

　　3、古典管理理论

　　第三章 现代管理理论(10-14分)

　　1、行为科学的产生

　　2、现代管理流派

　　3、管理发展的新趋势

　　第四章 管理伦理和社会网络(3-6分)

　　1、管理活动中的道德逻辑

　　2、企业社会责任与利益相关者

　　第五章 环境研究(9-11分)

　　1、外部环境研究

　　2、内部环境研究

　　3、环境研究的程序与方法

　　第六章 决策理论(15-20分)

　　1、决策的类型与特点

　　2、决策过程与影响因素

　　3、决策方法

　　4、有限理性及其超越

　　第七章 计划与战略管理(12-14分)

　　1、计划的类型、作用和编制过程

　　2、组织战略管理

　　3、计划的执行与动态管理

　　第八章 组织设计(12-16分)

　　1、管理幅度与管理层次

　　2、组织设计的任务、依据与原则

　　3、横向组织设计

　　4、纵向组织设计

　　第九章 人员配备(9-11分)

　　1、人员配备的任务和原则

　　2、人员选聘

　　3、人事考评

　　4、人员培训

　　第十章 组织力量的整合(6-8分)

　　1、非正式组织与工作团队

　　2、直线与参谋

　　3、委员会

　　第十一章 领导与权力(12-16分)

　　1、权利的本质

　　2、领导特质与行为理论

　　3、权变领导理论

　　第十二章 激励理论(15-20分)

　　1、激励的原理

　　2、内容激励理论

　　3、过程激励理论

　　第十三章 沟通理论(12-14分)

　　1、沟通的原理和策略

　　2、人际沟通

　　3、组织沟通

　　4、冲突管理

　　第十四章 控制活动(3-5分)

　　1、控制原理

　　2、有效管理控制

　　五、考试形式、题型和分值

　　1、考试形式：闭卷，考试限定用时为120分钟。

　　2、题型和分值：单项选择题10题(每题1分，共10分)、名词解释4题(每题3分，共12分)、判断改错题10题(每题2分，共20分)、计算题2题(每题14分，共28分)、简答题4题(每题6分，共24分)、案例分析2题(每题28分，共56分)，全卷满分为150分。